Меморандум

Меморандум профессиональных участников рынка недвижимости г.Сумы

АГЕНТСТВА:

«Автограф» «Арго»

«Сумская недвижимость» «Сумська фортеця»

«Сумыжитлокомплекс» «Мегаполис»

«Региональный центр недвижимости» «Реал»

«Операции с недвижимостью» «Сумы-Риэлти»

«Ариадна-Сумы» «Квартирные вопросы»

«Альянс» «Метрополия»

являются профессиональными Участниками рынка недвижимости, понимая свою ответственность перед обществом, перед потребителями (заказчиками) наших услуг и друг перед другом, заявляют о добровольном взятии на себя обязательств соблюдения этических гражданско-правовых норм деловых взаимоотношений и установленных стандартов профессиональной практической деятельности на рынке недвижимости.

ПРЕДМЕТ МЕМОРАНДУМА

Предметом настоящего меморандума является сотрудничество Участников на рынке недвижимости с целью повышения эффективности оказываемых своим клиентам услуг по отчуждению объектов недвижимости и подготовке правовых действий для оформления, обмены информацией, определения границ ответственности Участников при проведении совместных действий; должного выполнения договоров об оказании платных услуг.

Настоящий Меморандум регулирует совместные действия Участников, как эксклюзивных, так и в иных случаях отчуждения объектов недвижимости.

ПРИ ПОДПИСАНИИ МЕМОРАНДУМА УЧАСТНИКИ

ОБЯЗУЮТСЯ СОБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ:

Взаимоотношения Участников с клиентами :

· обеспечивать профессиональный уровень услуг, защиту имущественных интересов и прав своих клиентов;

· сообщать клиенту всю необходимую информацию об организационно-правовом статусе Участника, о порядке и правилах предоставления услуг, а также о стоимости услуг и порядке расчета;

· предоставлять клиенту известную Участнику достоверную информацию по характеристике объектов недвижимости, а также о праве собственников объектов недвижимости и о правах третьих лиц, которые не принимают участия в отчуждении объекта недвижимости, но чьи права могут быть ограничены вследствие осуществления отчуждения;

· не использоватФь некомпетентность (неосведомленность) своих клиентов в вопросе конъюнктуры на рынке недвижимости в корыстных целях Участников. Предоставлять правдивую информацию о состоянии, условиях готовности и реализации выставленных на продажу объектов недвижимости; при подготовке и осуществлении отчуждения объекта недвижимости использовать все необходимые действия по обеспечению прав несовершеннолетних, недееспособных, престарелых граждан и других лиц, права которых могут быть ограничены (в том числе супругов-собственников, учащихся, лиц, находящихся на срочной службе в местах лишения свободы и др.);

· оказывать юридическую помощь своим клиентам и , при необходимости, представлять и защищать интересы клиентов в суде;

· соблюдать необходимую конфиденциальность в договорных отношениях, личную и коммерческую тайну клиентов и других участников правовых действий.

Взаимоотношения Участников между собой:

· не применять методов недобросовестной или недостоверной рекламы объектов недвижимости, оказанных услуг или преимуществ Участника, руководствоваться законом Украины «О рекламе»;

· не пользоваться методами недобросовестной конкуренции по отношению к кому-либо из Участников Меморандума, действующих на рынке недвижимости, а именно:

1. не высказывать во время общения с клиентами негативных отзывов и оценок о других Участниках;

2. не совершать действий, направленных на разрыв договорных отношений между клиентами и Участниками настоящего Меморандума;

3. не допускать унизительных обвинений между Участниками в присутствии клиента. Все конфликты Участники должны решать путем переговоров без участия клиента;

4. не допускать некорректного и неуважительного отношения к сотрудникам Участников и к их клиентам, стремиться к бесконфликтному решению спорных ситуаций;

5. выполнять все пункты договоренности с другими Участниками по соблюдению порядка подготовки и выполнения правовых действий, формированию стоимости объектов, услуг и процедуры взаиморасчетов. При необходимости оказывать консультационную помощь другим участникам по гражданским и правовым аспектам подготовки и заключению соглашений по отчуждению объектов недвижимости;

6. привлекать для решения возникших проблем юристов, менеджеров и других необходимых специалистов.

 

Риелтор-профессионал – это звучит гордо!

 

АГЕНТСТВА ЗАЯВЛЯЮТ

О ДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ

И ВЫСОКОЙ ЭТИКЕ ПО ОТНОШЕНИЮ

К КЛИЕНТАМ!

 
Яндекс.Метрика